METALIonline - Internet prodaja metala na malo i veliko sa dostavom na Vašu adresu

Pretraga...

Idi na sadržaj

Korisnicki servis

Korisnički servis

moja korpa

Najčešće postavljana pitanja

Za bilo koju dodatnu informaciju vezanu za poručivanje proizvoda koji su Vam potrebni ili ukoliko Vam je potrebna pomoć u vezi sa Vašom porudžbinom, ne oklevajte da nas kontaktirate:

Online:



ili pozovete telefonom:

  • 011.3347348


  • 060.3347348



Molimo pogledajte pitanja i odgovore ispod:





Na linku 'Metali' nalaze se svi proizvodi iz naše ponude grupisani prema vrsti metala, dok su na linku 'Metali po vrsti i formi' grupisani po vrsti metala a zatim prema specifičnom obliku ili karakteristici proizvoda.

Kliknite na neki link iz menija 'Metali' ili 'Metali po vrsti i formi' da dobijete detaljniji pregled.

Vrh stranice


Do proizvoda koji tražite možete doći:

  • Pregledom kategorija iz menija 'Metali'
  • Pretragom po ključnim rečima


Pregled kategorija podrazumeva listanje kategorija iz menija 'Metali'. Na primer, ako želite da kupite bakarni lim, iz menija 'Metali' kliknućete na 'Bakar', pa zatim na 'Bakarni lim' koji se nalazi u podmeniju na stranici 'Bakar'. Doći ćete na stranicu na kojoj se nalazi izlistana ponuda bakarnog lima i tu možete izabrati proizvod po Vašoj želji.

Pretraga po ključnim rečima podrazumeva pronalaženje proizvoda na osnovu karakteristične ključne reči - najčešće naziv metala, debljina ili neka specifična karakteristika koja se nalazi u opisu određenog proizvoda. Upišite ključne reci u predviđeno polje za pretragu i kliknite na dugme za pretragu. Dobićete listu proizvoda koji odgovaraju zadatim ključnim rečima.

Vrh stranice


Korpa predstavlja Internet servis za kupovinu, koji Vam omogućava da kupujete po istom principu kao i sa 'pravom korpom' u prodavnici. Korpa služi da izaberete proizvode koje želite da kupite.

Dok pregledate proizvode na sajtu, možete ih ubaciti u korpu klikom na dugme 'Dodaj u korpu'. Dugme se nalazi u okviru polja odredjenog proizvoda i predstavljeno je slikom korpe za samouslugu. Tako će izabrani proizvodi biti upamćeni i ubačeni u korpu dok pregledate ostatak sajta. Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite, a moguće je i izbacivanje proizvoda iz korpe.

Sadržaj svoje korpe možete u svakom trenutku pogledati klikom na link 'korpa' koje se nalazi sa desne strane ispod zaglavlja, odnosno polja za pretraživanje.

Vrh stranice


Izaberite proizvod koje želite da kupite i kliknite na ikonicu 'Ubaci u korpu'. Kada kliknete na ikonicu 'Ubaci u korpu', automatski ćete biti prebačeni na stranicu Vaše korpe gde imate 4 opcije:

  • Dugme 'Nastavi kupovinu' će Vas odvesti u glavni meni 'Metali' i odatle možete nastaviti kupovinu i izabrati još proizvoda.
  • Dugme 'Poništi sadržaj korpe' će ukloniti sve izabrane proizvode iz Vaše korpe.
  • Dugme 'Izbaci iz korpe' se nalazi uz svaki poručeni proizvod (prikazano je kao precrtana korpa za samouslugu) i omogućava da svaki izabrani proizvod pojedinačno izbacite iz Vaše korpe.
  • Dugme 'Sledeće' će Vas odvesti na stranicu gde je potrebno da upišete Vaše podatke. Molimo Vas da budete pažljivi sa unošenjem podataka posto su oni neophodni zbog dostavne službe i potvrde porudžbine.


Da biste mogli da naručujete proizvode od METALI
online morate uneti svoje podatke u za to predviđene rubrike u formularu. Istovremeno pogledajte 'Uslove korišcenja' koje morate prihvatiti da bi mogli naručivati proizvode od METALIonline. Podaci uneti u formular nam omogućavavaju da stupimo u kontakt sa Vama i potvrdimo porudžbinu, a službama isporuke da Vas pronađu i isporuče proizvode.

Kada kliknete 'Sledeće' doći ćete na stranicu gde još jednom možete proveriti vašu porudžbinu a zatim još jednim klikom na 'Sledeće' pošaljete porudžbenicu.

Ukoliko ste uneli Vašu E-mail adresu u formular dobićete kopiju Vaše porudžbenice na E-mail.

Po poslatoj porudžbini ubrzo ćemo Vas kontaktirati telefonom da usaglasimo detalje isporuke i još jednom potvrdimo Vašu porudžbinu.

Ukoliko se opredelite za telefonsko naručivanje, potrebno je da telefonom izdiktirate podatke koji su neophodni za kompletiranje porudžbine. Kontakt telefoni METALI
online su 011.3347348 i 060.3347348.

Vrh stranice


Naručeni proizvodi biće Vam poslati što je pre moguće, a o detaljima isporuke poručenog proizvoda bićete obavešteni telefonom kada budemo potvrdjivali Vašu porudžbinu.

Standardno vreme isporuke proizvoda je 'danas za sutra'.

Ukoliko se ispostavi da nismo u stanju da isporučimo željeni proizvod u predviđenom roku, kontaktiraćemo Vas i informisati o trenutnom statusu Vaše porudžbine.

Vrh stranice


Privatna lica - Proizvode koje ste naručili plaćate pouzećem kurirskoj službi koja Vam isporučuje traženi proizvod.
Firme - Proizvode koje želite morate unapred platiti. Po primljenoj uplati poručeni proizvod preuzima kurirska služba i isporučuje na dogovorenu adresu (idealno je ukoliko ste osposobljeni za elektronsko plaćanje). Pouzećem ukoliko su manje količine u pitanju.


Vrh stranice


Proizvode dostavlja AKS EXPRESS KURIR a njihov cenovnik možete pogledati na ovom linku. Troškovi dostave dodaju se Vašoj porudžbini u zavisnosti od težine materijala koji isporucujemo.

Vrh stranice


Nakon izvršene porudžbine dobićete E-mail kojim ćemo potvrditi Vašu porudžbinu, a ubrzo ćemo Vas kontaktirati telefonom, kako bismo još jednom potvrdili porudžbinu i pružili Vam dodatne informacije u pogledu isporuke i troškova dostave.

Vrh stranice


Vaša porudžbina je potpuno sigurna, a rizik kupovine ne postoji.

Vrh stranice


Vaša privatnost je zagarantovana. Ni u kom slučaju nećemo deliti Vaše podatke s nekom trećom stranom.

Vrh stranice


Plaćanje u ratama, trenutno, na žalost nije moguće.

Povratak na pretragu naše ponude

Porucite telefonom 011.3347348  060.3347348

METALIonline oglašavanje

Aluminijumski konstrukcioni profili















Vrati na sadržaj | Povratak na glavni meni